Koolitused juhtidele ja personalijuhtidele:

Positiivse töökliima loomine ja hoidmine

Koolitus on suunatud esma- ja keskastmejuhtidele.
Koolituse eesmärk on anda teadmisi ja oskusi tervikliku ning töötaja arengut toetava töökliima loomiseks organisatsioonis.

i

Koolituse tulemusel osaleja:

  • mõistab positiivse mikrokliima seoseid töö tulemuslikkusega;
  • oskab kujundada häid suhteid meeskonnas;
  • tuleb toime manipulatsioonidega;
  • suudab ennetada töökiusamist;
  • oskab lahendada keerukamaid konfliktiolukordi.
U

I OSA: Usalduslikud suhted meeskonnas

  • Millest sõltuvad positiivsed suhted meeskonnas?
  • Kuidas head suhted suurendavad meeskonnatöö efektiivsust?
  • Kuidas valida sobiv ja veenev suhtlemisstiil?
  • Kuidas saavutada töötajate eetiline ja positiivne käitumine?
U

II OSA: Probleemid töösuhetes

  • Manipuleerimine ja vaimne vägivald tööl – mis see on ja kuidas ära tunda?
  • Psühhosotsiaalsed riskid töökohal ja nendega toimetulek
  • Töökiusamise põhjused ja tagajärjed organisatsiooni ja töötaja seisukohalt
  • Toimetulekumehhanismid negatiivse käitumise korral
  • Manipuleerimise ja töökiusamise ennetamine
  • Juhi ja töötaja rollid positiivse töökliima saavutamisel
  • Juhtidele vajalikud kompetentsid konfliktide lahendamiseks meeskonnas
  • Juhi ja alluva vahelise konfliktiolukorra lahendamine
U

III OSA: Emotsioonide juhtimine tööl

  • Emotsioonidega toimetulek tööl
  • Emotsionaalne intelligentsus kui efektiivse juhtimise vahend
  • Enesekehtestamine, organisatsiooniline teadlikkus ja eneseteadlikkus
  • Meeskonna emotsioonide juhtimine
Tagasi